日　程 ：２００９年 ９月１８日（月）
場　所 ：東京都国立市
視察先：大石会計事務所
講師名：大石会計事務所　所長 大石豊司　様
　　　　　

 
 

■13：40～14：10　　オリエンテーション
　　　　　　　　　　　　　①ＡＰＲＡ理念唱和
　　　　　　　　　　　　　②ベンチマーキング採点方法の説明
■14：10～15：10　　講話
　　　　　　　　　　　　　大石会計事務所　所長　大石豊司　様
　　　　　　　　　　　　　「お客さまのために進化する新事務所からの想い」
■15：10～15：20　　休憩
■15：20～15：45　　自社の取組み発表
　　　　　　　　　　　　　大石会計事務所　Ｇリーダー　渡辺喜兄　様
■15：45～16：30　　見学会
　　　　　　　　　　　　　大石会計事務所内を見学
■16：30～17：00　　講話
　　　　　　　　　　　　　ＡＰＲＡ-ＪＡＰＡＮ　会長　角田識之　様
　　　　　　　　　　　　　「ベンチマーキングの意義」
■17：00～17：10　　採点結果発表
■17：10～17：20　　ＡＰＲＡ関東地区　今後の予定
■18：00～20：00　　懇親会
     
 


＜名入れペットボトルでおもてなし＞


＜大石所長＞の講話


＜会場の様子＞


＜渡辺様からの取り組み発表＞


＜産休に入るパートさんへのサプライズ＞




＜ショールーム化点検の様子＞


＜三定の取り組みの一環＞


＜事務所に入る前の階段に・・・＞


＜帰る時にはさりげなくメッセージが・・・＞


＜ゴミ置き場の斬新なデザイン＞


＜ウェルカムボード＞


＜心温まるおもてなしですね＞


＜地域清掃活動：掲示板＞


＜感動物語コンテスト：掲示板＞
     
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